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Case · 신규 개원

개원 2개월 전부터 설계해,
첫 달 결제매출 약 4억원

이널리(E:NULRE)는 2024년 4월 개원을 앞두고 개원 약 2개월 전부터 브랜딩 방향·콘텐츠·검색·사전예약 동선을 설계했습니다. 병원은 개원 시점에 약 2개월치 예약 슬롯을 대부분 확보한 상태로 문을 열었고, 개원 첫 달 결제매출 약 4억원을 기록했습니다.

2024년 4월 개원 마케팅 준비 약 2개월 성과 지표 · 개원 첫 달 결제매출
준비 기간약 2개월
온·오프라인 예산약 2천만원
개원 시점 예약약 2개월치
첫 달 결제매출약 4억원
01 · 설계 관점

광고 채널을 늘린 게 아니라,
다음 행동으로 이어지게 했습니다

개원 광고는 노출량만 많다고 예약으로 이어지지 않습니다. 오프라인에서 처음 본 사람도 병원명을 검색하고, 온라인에서 발견한 사람도 다른 콘텐츠로 다시 확인합니다. 그래서 채널별 숫자를 따로 보는 대신, 환자가 발견한 뒤 무엇을 검색하고 어떤 정보를 확인한 다음 어디에서 예약하는지를 하나의 흐름으로 설계했습니다.

01

온·오프라인 노출

같은 브랜드 방향과 메시지로 병원을 처음 인지하게 합니다.

02

병원 검색

노출 이후 병원명과 진료 정보를 직접 확인하게 합니다.

03

콘텐츠 검증

원장과 병원의 선택 이유를 충분한 정보로 검증하게 합니다.

04

사전예약

관심이 식기 전에 예약으로 이어지는 경로를 정리합니다.

05

내원·결제

개원 직후 예약 환자가 실제 내원하면서 매출이 발생합니다.

02 · 실행 시간축

개원일이 아니라,
환자가 병원을 알게 되는 날부터 시작했습니다

2024년 2월

브랜딩 방향과 전체 마케팅 구조 설계 시작

2~3월

온·오프라인 노출, 검색 후 검증할 콘텐츠, 사전예약 동선 운영

개원 직전

약 2개월치 예약 슬롯이 대부분 찬 상태로 준비

2024년 4월

예약 환자가 내원·결제하며 첫 달 약 4억원 매출 발생

E:NULRE 수행 범위브랜딩 방향
콘텐츠 설계
사전예약 동선
병원 실행 영역진료 제공
가격·예약 수용량
현장 운영
03 · 성과의 정의

예약 숫자가 아니라,
개원 후 실제 결제매출입니다

약 4억원은 사전예약 금액이나 예상 매출이 아니라, 사전예약 환자가 개원 후 실제 내원해 결제하면서 발생한 첫 달 결제매출을 뜻합니다. 온·오프라인 마케팅 예산은 약 2천만원 수준이었습니다.

지표 정의

첫 달 약 4억원은 사전예약 예상액이 아니라 개원 후 실제 내원해 결제한 금액입니다. 예약 슬롯은 개원 시점 기준 약 2개월치가 대부분 채워진 상태였습니다.

E:NULRE는 온·오프라인 노출이 검색과 콘텐츠 검증을 거쳐 사전예약으로 이어지는 파이프라인을 설계했습니다. 개원 약 2개월 전부터 브랜딩 방향과 콘텐츠를 준비하고, 발견 이후의 검색·검증·예약 동선을 하나의 흐름으로 연결했습니다.
FAQ

개원 사례,
자주 받는 질문

첫 달 약 4억원은 예약금인가요?

아닙니다. 사전예약 예상액이 아니라 개원 후 환자가 실제 내원해 결제하면서 발생한 첫 달 결제매출입니다.

2개월치 예약 마감은 무엇을 뜻하나요?

개원 전에 사전예약을 운영해 개원 시점에 약 2개월치 예약 슬롯이 대부분 찬 상태였다는 뜻입니다.

마케팅 예산 약 2천만원은 어디에 사용했나요?

온라인과 오프라인 마케팅을 동시에 진행한 전체 예산 수준입니다. 채널별 세부 집행액은 공개하지 않습니다.

E:NULRE는 개원 전에 무엇을 준비했나요?

개원 약 2개월 전부터 브랜딩 방향과 콘텐츠를 만들고, 온·오프라인 노출 이후 환자가 병원을 검색하고 콘텐츠로 검증한 뒤 사전예약까지 이어지는 동선을 설계했습니다.

개원일에 광고를 시작하지 않습니다

환자가 병원을 발견하고 검색하고 검증한 뒤 예약하기까지 시간이 필요합니다. E:NULRE는 개원 전에 이 흐름부터 설계합니다.

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